À propos de Kneaup
Kneaup est une entreprise néerlandaise qui existe depuis 2020. Nous donnons une seconde vie aux boutons en les transformant en bijoux. Selon nous, un bijou peut vraiment compléter une tenue.
Nous avons commencé il y a deux ans avec une collection composée uniquement de colliers. Plus tard, des bracelets ont été ajoutés et, un peu plus tard encore, des bagues ont complété la collection. Tous sont faits de boutons.
Tout peut être acheté via la boutique en ligne. Le nombre de boutons étant limité, les bijoux sont souvent épuisés. Nous nous efforçons de les compléter aussi souvent que possible. La page Instagram @Kneaup_ partage toujours lorsque de nouveaux stocks sont disponibles.
Questions fréquemment posées
En quel matériau les chaînes sont-elles fabriquées ?
Les chaînes dorées sont elles-mêmes en argent et les chaînes dorées sont plaquées or sur fond d’argent. Ce matériau a été choisi parce qu’il est le meilleur pour les colliers plaqués or. Un collier en or 14 ou 18 carats est également possible sur demande. Comme pour tous les bijoux en plaqué or, il convient de faire attention à la présence de parfum sur le bijou et de ne pas prendre de douche, de ne pas se baigner, etc. avec celui-ci. Les chaînes en argent sont en argent massif (sterling 925).
En quel matériau les boutons sont-ils fabriqués ?
Les boutons varient selon le type de matériau. La plupart des boutons sont en laiton ou argentés. Les boutons sont disponibles en or champagne, en or jaune et en argent.
Quels sont les types de colliers disponibles ?
Les chaînes mesurent 45 centimètres.
Les bijoux (dorés) restent-ils dorés ?
Les bijoux en or de Kneaup sont plaqués or. Cela signifie qu’il est recouvert d’une couche d’or. Cette couche reste belle lorsque le bijou n’entre pas en contact avec l’eau, les coups de soleil et les produits parfumés.
Comment retourner un bijou ?
Il peut être renvoyé à 5384 VT Heesch, Cereslaan 8 t.n.v. Kneaup avec votre numéro de commande dans le paquet et le code de suivi peut vous être envoyé. Vous pouvez enregistrer votre retour en envoyant un courriel à info@kneaup.nl.
Les boutons sont-ils réels ?
Pour les articles de créateurs tels que les sacs et les manteaux, un certificat d’authenticité est délivré à l’achat. Comme ces boutons ont tous été des parties distinctes d’un article, il n’y a pas de certificat de ce type. Chacun des boutons a été soigneusement sélectionné avec l’aide de fournisseurs fiables du monde entier qui rachètent des articles de créateurs (cassés) et revendent ces pièces séparément.
Quels sont les délais et les frais d’expédition ?
Les frais d’expédition aux Pays-Bas pour les bijoux Kneaup s’élèvent à 4,5 euros. Il sera alors envoyé en boîte aux lettres, avec un code de suivi qui vous sera envoyé par e-mail. En général, les commandes passées en semaine sont livrées le lendemain. Les commandes sont presque toujours expédiées le jour même. En raison de l’activité intense du livreur, la livraison peut être retardée jusqu’au lendemain. Malheureusement, cela est indépendant de notre volonté.
Puis-je échanger ou retourner les bijoux ?
Les bijoux Kneaup peuvent être retournés dans un délai de 14 jours, sans avoir été portés et dans leur état et emballage d’origine. Si ces conditions sont remplies, le prix d’achat (à l’exclusion des frais d’expédition) sera remboursé. Il peut être renvoyé à 5384 VT Heesch, Cereslaan 8 t.n.v. Kneaup avec votre numéro de commande et le code de suivi peut être envoyé à vous-même. Si vous souhaitez commander un autre exemplaire, il vous suffit de suivre à nouveau le processus de commande.
Clause de non-responsabilité : Kneaup n’utilise que des pièces d’un article de créateur (vintage) et n’a par ailleurs rien à voir avec les marques dont les boutons sont.
