over Kneaup
Kneaup is een Nederlands bedrijf dat in 2020 is opgericht. Het idee is toen ontstaan om van knopen sieraden te gaan maken. We zijn begonnen met het zoeken naar de eerste geschikte knopen. Vervolgens zijn we samen met een goudsmid gaan kijken hoe de knopen het beste en het mooiste omgetoverd konden worden tot sieraden. De eerste collectie bestond uit kettingen en later zijn hier armbanden en ringen aan toegevoegd.
Doordat er maar een beperkt aantal knopen in de wereld is, zijn er vaak sieraden voor langere tijd uitverkocht. Op de productpagina kun je je inschrijven om een mail te ontvangen wanneer iets weer op voorraad is. Wij kunnen helaas nooit precies zeggen of en wanneer een sieraad weer binnen komt.
Hopelijk zijn jullie net zo enthousiast over dit concept als wij!
Liefs, team Kneaup
Frequently Asked Questions
Van welk materiaal zijn de kettinkjes?
De goudkleurige kettinkjes zelf zijn van zilver en de goudkleurige zijn gold plated met een ondergrond van zilver. Hiervoor is gekozen, omdat dit het beste materiaal is voor gold plated kettinkjes. Een kettinkje van 14- of 18-karaats goud is in overleg ook mogelijk. Net zoals bij alle gold plated sieraden, moet je uitkijken met parfum op de sieraden en er niet mee douchen, zwemmen, etc. De zilverkleurige kettinkjes zijn van massief zilver (sterling 925).
Van welk materiaal zijn de knopen?
De knopen verschillen per soort van materiaal. De meeste knopen zijn van messing of zilver met een laagje er overheen. De knopen zijn er in champagne- en geel goud en zilver.
Wat voor soort kettinkjes zijn er?
De kettinkjes zijn 45 centimeter.
Blijven de (goudkleurige) sieraden goud?
De goudkleurige sieraden van Kneaup zijn gold plated. Dit betekent dat er een laagje goud overheen zit. Dit laagje blijft mooi wanneer je de sieraden niet in contact laat komen met water, zonnebrand en geparfumeerde producten.
Hoe kan ik een sieraad retourneren?
Het kan geretourneerd worden naar 5384 VT Heesch, Cereslaan 8 t.n.v. Kneaup met in de verpakking je ordernummer en de track en trace code mag naar jezelf. U kunt uw retourzending aanmelden door een mail te sturen naar info@kneaup.nl.
Zijn de knopen echt?
Bij designer items als een tas en een jas krijg je bij aankoop een echtheids certificaat. Omdat deze knopen allemaal los onderdeel zijn geweest van een item, zit hier niet zo’n certificaat bij. De knopen zijn stuk voor stuk zorgvuldig bij elkaar gezocht met behulp van betrouwbare leveranciers van over de hele wereld die (kapotte) designer items opkopen en deze onderdelen weer los verkopen.
Hoe lang duurt de verzending en wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland van de Kneaup sieraden zijn standaard 4,5€. Het wordt dan als brievenbus pakketje verstuurd, met track & trace code die je per mail ontvangt. Over het algemeen wordt alles wat op doordeweekse dagen wordt besteld de volgende geleverd. We doen ons uiterste best om de bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Door de drukte in aanloop naar de feestdagen kan het helaas wat langer duren dan je van ons gewend bent.
Kan ik de sieraden ruilen of retourneren?
De sieraden van Kneaup kunnen binnen 14 dagen, ongedragen en in de originele staat en verpakking, worden geretourneerd. Als aan deze voorwaarden is voldaan wordt het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) teruggestort. Het kan geretourneerd worden naar 5384 VT Heesch, Cereslaan 8 t.n.v. Kneaup met daarin je ordernummer en de track en trace code mag naar jezelf. Wil je een ander exemplaar bestellen dan doorloop je het bestelproces opnieuw.
Disclaimer: Kneaup gebruikt enkel onderdelen van een (vintage) designer item en heeft verder niks te maken met een merk waarvan de knopen zijn.